パチ屋の店長っぽい仕事するよ!

休憩時間でございます。

さて、今日&明日はいつもとは違う時間での勤務となっておりまする。

 

こんな感じで今日は11:00~20:00までの勤務となっております。

なんでこんな時間で勤務しているんでしょうか??

これから秘密をバラシます(秘密って程でもない)

 

アルバイトさんと半年の目標設定するんですよ

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半期に一度、この先半年の契約内容の確認と、どのような事を重点的にお仕事して欲しいのか?

これを私とアルバイトさんで面談し目標を設定するんです。

 

どんな目標立てるの?

これはですね、少しISO的な要素も入るのですが

・私が見ても

・自分が見ても

・他のアルバイトが見ても

誰が見ても評価出来るように数値目標を立ててもらいます。

例えば)

私は毎日○○人のお客様と会話をします!

とか。

会話する事で何が起きるんでしょうか?クレームだったり、改善点であったりを抽出します。

そしてISOの仕組みの改善提案という書面で本社へ提出し、費用のかかる案件は承認をもらうと。

フワッとした評価ではなくて、自分で立てた数値目標にどれだけ達成しているのか?これで評価します。

その為の面談だったりします。

猫店長
猫店長

結構体力使うやで

 

 

評価は公平でないとイカンぜよ

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私も人間なので、好き嫌いの感情が出たりする事もあります。

でも数値目標であれば、立てた目標に対してどれだけ達成出来ているのか?これが一つの指標になるので、まず私がブレる可能性が低くなります。

猫店長
猫店長

それでもブレる事もあるですよ

他スタッフから、あいつは店長に気に入られてるから等も減るとは思います。

数値クリア出来ているから評価されて当然、クリア出来ていないもっと頑張らないと。

 

こんな理由で変則勤務中だよ!

私が変則勤務しているこんな理由でした。

もう一つ理由があって、19:30頃って一番繁忙している時間なんすよ。

そこに私が居ればアルバイトさんの休憩も無理なく入って貰えるんでね?じゃ今後この時間のシフト作るか!試しにわしが実験してみるよ!

これも理由の一つでした。

さー現場へ帰ります。

 

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