【出禁】パチ屋、出入り禁止列伝【出禁】

雑談
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私も店長人事を受け、そして店長として業務を開始して10数年が経過する訳でして。

その10数年の間には各種の理由で出禁にしたお客様が多々いらっしゃいます。

どのような理由で出禁となってしまったのか?これを本日は思い出しつつの更新をしてみましょう。

そういえば最近出禁ってないなぁ、いい事ですね。

 

出禁ケース1 遊技台強打

これは結構昔の話ですが、リングにかけろというスロットを遊技していた若者が遊技台を強打

再三の声掛けにも関わらず台パン止めないので出禁にしたパターンでです。

経緯はこんな感じ

常連様「店長、あのリンカケ打ってる若者の台パンひどいから注意してくれない?」

猫店長
猫店長

分かりました、現場を確認次第お声がけしますね

そしてダッシュで事務所へ戻る私、モニターロックオン

 

あらやだ速攻台叩いているじゃないですか、再びホールへ猛ダッシュ

そして

猫店長
猫店長

お客様、遊技台を叩く行為はお断りしておりますので

リンカケの人「お前どこで見てたんだよ?今まで居なかっただろ?」

猫店長
猫店長

事務所のモニタで一部始終確認しておりました

リンカケの人「やり方が汚ねぇ!!」

猫店長
猫店長

私の監視方法の問題では無く、今私はお客様の台を殴るという行為をやめていただく為にこのお話をしております。

リンカケの人「お前みたいな奴じゃ話にならねぇ!店長出せ!」

猫店長
猫店長

はい、ですので私店長が対応しております

リンカケの人「バンッ」

私の目の前遊技台強打、あーあこりゃもうダメだ。

猫店長
猫店長

申し訳ございませんが現時点で貴方を当店のお客様として扱う事が不可能となりました、また今後当店への出入りは禁止させていただきます。

リンカケの人「分かった、こんな店に度とこねーよ、もう二度とこねーからこのカード清算してこいよ!」

猫店長
猫店長

先ほど申し上げた通り、もうあなたはこの店のお客様ではないんですよ、何かしらあれば全てご自分でどうぞ

リンカケの人「・・・」

 

こんな感じでしたね、思い返せば私も対応が若いですねショボショボ

 

常連様「店長殴られるかと思った!!」

猫店長
猫店長

殴られれば色々と請求できますし、何なら暫く仕事休めるからそれもいいかもです(笑)

出禁ケース2 レレレにお任せ揺らしV入賞

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ちょっと上のケース1で吹き出し使って更新したらえらい文章量多くなったので

ここからのケースは簡潔に書いていきます。

タイトルの通りなのですが、何だか数日間理論値以上にレレレでお持ち帰りしているお客様がいらっしゃいまして、こりゃアレじゃね?どついてね?

という事で事務所のモニタロックオン、数十分の監視の後に数回上皿を小突いてV入賞させているのを数回確認。

ホールへダッシュする私、そしてお声がけ。

猫店長
猫店長

ずっと見てたぞ

お客様「・・・見えてました?」

 

猫店長
猫店長

うん

お客様&私「・・・」

猫店長
猫店長

出禁ね

お客様だった人「はい・・・」

 

出禁ケース3 超特殊ケース 常連様を出禁

これは超特殊ケースです。

私の店長人事なのですが、GR店のマイスポーツ館の大幅改装の新規店長という人事でした。

既存スタッフは全てマイスポーツ館スタッフ、店長だけが入れ替わるという人事だったんです。

改装は数か月にわたりまして、その休業している期間に既存スタッフと各種面談を実施。

内容は

改装前のマイスポーツ館の問題点は何かね?それ改善すればもっと良くなるよ!

ザックリとこんな内容での面談を実施、そしたらね

ほぼ全てのスタッフから特定の常連のお客様の問題行動についてという内容が出ました。

 

問題行動

・特定常連様を阻害する、周囲の方々に悪口を流布する。

・出玉を持っている方にタカル

・自分が大きなハマリを食らっているとスタッフに暴言を吐く

 

猫店長
猫店長

なんでこんなのを放置してるんだよ・・・

これじゃ総客数絶対に増えない

という事で、今までは太いお客様であり長年自店に通い続けてくれたという理由だけで全てを容認していた。

いざグランドオープンの後に私がこの方にビタで数日間張り付き、事あるごとに注意喚起を実行。

常連様「なんで私だけそんな注意されるのよ!前の店長は何も言わなかったわよ!」

もうこの時私はこの方を出禁にする事を決めていたので

猫店長
猫店長

今までが異常だったんですよ

あなたがやっている事は社会通念上問題行動です

私は今後もあなたが問題を起こすたびに注意喚起します

永遠にこれを続けます。

常連様「なんなのよ!ビターン」

私ひっぱたかれてしまいました(アヒョー

猫店長
猫店長

あなたの今の行為は所謂暴行です

私は今2つの選択肢をもっています

 

1.警察に連絡しあなたから暴行を受けた旨を伝え事件として取り扱ってもらう

2.あなたが自らもう二度とこの店に近づかないというのであれば、今回限りは穏便に済ませます

 

どちらがよろしいですか?

 

 

常連様だった方「もう二度とこないわよ!」

猫店長
猫店長

はい、出禁ですので来ないじゃなくて

もうこの店に来る事は出来ないが正解です

お帰りの際はどうぞおきをつけて。

この対応も若いですね、ダメですねこんなんばっかじゃ。

 

パチ屋を出禁になるパターンを大きく分けると

まずは物や人を殴るとか破壊する、これは一発出禁ですね。

約款に書かれている事は最低限度守らないといけません、店内の撮影を禁止しているホールさんも最近は多いですよね、でもこれはしっかりと約款に記載されていると思います。

それなのに撮影を強行するとなれば出禁やむなしです。

(一般向けには禁止しているのに、何故か特定の方には許可している謎パターンもあったりなかったり)

スタッフに対する暴言であったり、セクハラであったりも出禁の大きいパターンです。

 

おまけ 現在の法人では無い店舗での出禁パターン

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例えばジャグラーの常連さまや海の常連様って自分の好きな1台を決めていたりしますよね?

そんな状況を想像して下さい。

私が前社で勤務していた時ですが、常連様が007というスロットの角台が好きで毎日のように遊技していたんです。

月間で見ればしっかりと負けているんですが、どうもこの常連様と店舗が仲が良くて、その特定台に高設定が入っていると思い込んでいる方がいたんです。

で、そう思った方がとった行動

前日の夜から並んでその特定台を遊技する

これを数日継続したんですよ、この台が好きだった方はまぁしょうがないねとニッコリ

で事件が起きます、特定台を打ちたいが為に前日から並んでいる方をAさんとしましょう。

Aさん「なんでアイツが打ってると出て、私が打つと出ないのよ!」

猫店長
猫店長

理由は簡単で、皆平等だからですよ

Aさん「どうせアイツじゃないから遠隔で出ないようにしてるんでしょ!」

猫店長
猫店長

Aさんがそう思うのは自由ですが

そのような行為は行ってませんw

Aさん「頭きたわ!こんな台ぶっ壊してやる!!」

と台をぶん殴り始める始末、はい結論出禁です。

 

色々な方がおります。

理性を飛ばしたらアカンです。

 

 

以上お終わり。

 

 

 

 

 

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